Російські спецслужби створили фейкові “гуманітарні організації”, які симулюють надання допомоги українським полоненим, але насправді збирають конфіденційну інформацію від їхніх родичів. Ці організації перешкоджають міжнародним місіям та правозахисним організаціям у доступі до українських полонених. ГУР попереджає про ризики співпраці з такими фейковими структурами, оскільки надана ними інформація може бути використана проти України. Родичам полонених рекомендується звертатися лише до українських державних органів та уникати співпраці з російськими “гуманітарними організаціями”. Координаційний штаб з питань поводження з полоненими єдиний орган, уповноважений вести переговори та організовувати повернення українських бранців.