Українці, чиї будинки були знищені або стали непридатними для проживання під час війни, можуть бути звільнені від сплати за комунальні послуги. Це передбачено постановою Кабміну №206. Адвокат пояснює, що для отримання цієї пільги власникам потрібно звернутися до свого оператора системи та отримати підтвердження, що житло знищене чи пошкоджене. Також пільги можуть отримати ті, кому послуги фактично не надавалися, наприклад, через аварію.
Пенсіонери, ветерани війни, багатодітні родини та інші категорії громадян також можуть отримати пільги з оплати комунальних послуг. Розмір пільги залежить від статусу та законодавчих вимог. Особливу увагу приділяють ветеранам війни та особам з інвалідністю внаслідок війни.
Щоб уникнути накопичення боргів за комунальні послуги, юристи рекомендують звертатися до постачальника для проведення реструктуризації платежів. В іншому випадку можуть виникнути проблеми, включаючи судові позови та арешт майна через невиплату боргу.