Компанія Zakaz.ua стикнулася з викликом управління великим обсягом операційних даних у B2B-сегменті з довгим циклом угод. Для вирішення цієї проблеми вони впровадили українську CRM-систему NetHunt CRM. Це дозволило їм централізувати дані про клієнтів, історію комунікацій, статуси угод та активності, що сприяло підвищенню ефективності роботи та покращенню стратегічного прийняття рішень. Завдяки автоматизації звітності та використанню аналітики, компанія може швидше реагувати на зміни в ринковій ситуації, оптимізувати маркетингові стратегії та прискорювати цикл продажів. Результатом впровадження CRM стало покращення прозорості та контролю над процесами, що допомогло команді Zakaz.ua ефективніше працювати та досягати стратегічних цілей.