Компанія Sony виявила дефект у своїх нових флагманських смартфонах Xperia 1 VII і пропонує безкоштовну заміну пристроїв користувачам. Причиною цього рішення стали скарги на різні проблеми зі смартфонами, такі як раптові перезавантаження та неможливість увімкнення пристрою. Виявилося, що проблема полягає у несправній платі живлення, яка виникла через особливості виробничого процесу. Sony зазначила, що вже внесла зміни у технологію виготовлення, щоб у майбутньому уникнути подібних проблем. Користувачам пропонують перевірити IMEI-код свого пристрою на спеціальному порталі і, якщо вони виявляються належними до бракованих, отримають інструкції щодо обміну. Програма обміну стартує 21 липня.